カウンセリングの流れ

①ご予約、お問い合わせ

Solaは完全予約制です。ご予約は電話の場合は出られないことが多いため、できる限りメールフォームからお申し込みください。こちらからお返事させていただきます。２日過ぎても返事が届かない場合は、大変お手数ですが、お電話かＦＡＸにてご連絡ください。
予約可能な時間は、朝９時から夜８時までとなります。それ以外をご希望の方はご相談ください。
またカウンセリングに関する疑問があれば、ご遠慮なくお尋ねください。
→こちらに「よくいただくご質問」をまとめています。

・当日のキャンセル
申し訳ありませんが、当日のキャンセルは一回分のカウンセリング料金を頂いております。
ご都合が悪くなりましたら、前日までにご連絡ください。

・一人でも家族でも
個人の悩みに、家族や友人に同席していただくことも可能です。
またご家族やご夫婦の悩みでは、悩まれているご本人も一緒にお越しくださると、カウンセリングの効果が高まります。ご本人が一緒に行くのを躊躇する場合は、無理せずお一人でお越しください。

②来所まで

Solaには待合室はございませんので、時間通りにお越しください。
Solaは、JR神戸駅、神戸高速鉄道・高速神戸駅（阪急、阪神電車直結）、神戸市営地下鉄・大倉山駅より徒歩３分にございます。場所がわかりにくい場合は、お電話ください。（地図はこちら）
お車でお越しの方は、専用駐車場がありませんので、近隣のパーキングをご利用ください。
カウンセリングは基本的には、個人５０分（料金１万円）、夫婦・家族７０分（料金１万２千円）となっております。
メニュー・料金について、詳しくはこちらをご覧ください。

・事前の準備など
カウンセリングに際し、あらかじめご用意いただくことは何もありません。どうぞお気楽にお越しください。
事前に知っておいてほしいことがある場合は、メールフォームから送っていただいても結構です。
初めてカウンセリングを受けるということは勇気のいることかもしれません。話したいことを自由にお話しいただき、また話したくないことを話す必要はありません。
どのようなことでも、丁寧に対応させていただきますので安心してお越しください。
また現在、心療内科、精神科に通院されている方は、医師とご相談の上お越しください。その際に紹介状をご持参いただけると、カウンセリングの助けになります。

③初回カウンセリング

最初にカウンセリングの申込用紙にご記入いただき、その後個人情報保護方針についてご説明させていただきます。
次に、ご相談内容やカウンセリングの希望等をお伺いします。わからないこと不安なことは、何でも遠慮なくお尋ねください。
カウンセリングの終わりに、Solaからやってみてほしいこと、観察してほしいことなどをまとめてお伝えします。
継続をご希望の方は、次回のご予約をしていただいて、カウンセリング終了となります。
最後にカウンセリング料金を頂戴いたします。なお、お支払いは現金のみになりますのでご了承ください。

④継続カウンセリング

カウンセリングを何度か重ねながら、解決方法を模索し試すことを繰り返し、解決を目指していきます。
Solaでは短期間での解決を目指します。多くの方が３～１０回で終結しています。
問題の内容やご希望によっては、１年以上の継続が必要となる場合もございます。
経済的またはその他の理由で、継続回数がご心配な方はその旨もご相談ください。その中でできることを考えて参ります。
個人カウンセリングまたは夫婦や家族カウンセリングなど、ご希望や状況に応じてカウンセリングの形態が変化していくこともございます。

⑤カウンセリングの終結

問題が解決した時点や、「自分でやっていけそう」と思えた時点で終了になります。
その後、フォローアップとして何度かお越しになる方もおられます。
当オフィスでは相談者の方のお考えやお気持ち、価値観、ペースを尊重しながら、ご自身の力で解決できるようにお手伝いしていきます。